miércoles, 8 de abril de 2009

Publicidad Engañosa, Cosas que pasan...

La publicidad engañosa es aquella que, de cualquier forma -incluida su presentación-, induce o puede inducir a error a sus destinatarios, puede afectar a su comportamiento económico o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. La ley también entiende por engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios, siempre que dicha omisión induzca al error a los destinatarios. (definición de Wikipdia).
Un ejemplo de esto puede ser: No disponibilidad efectiva de las alternativas que publicitan a la hora de contratar un servicio, como puede ser un decodificador para un satélite u otro en el caso de canales de pago.
En mi caso mi primer celular fue un Nokia no recuerdo el nombre del modelo, casi idéntico al de la foto. En realidad nunca lo pude usar ¿por qué ? porque nunca me llegó por Oca como estaba pactado. En el año 97 compramos un celular a través de la tarjeta de crédito V.... con entrega del aparato en 24hs. Los días pasaban y no llegaba por lo que enojados dimos de baja la compra con el vendedor. Oh casualidad al otro día llega el paquete, pero lo rechazamos. Comunicamos a la tarjeta de crédito que la compra se había cancelado para evitar su facturación pero... allí comenzaban doce meses de reclamos continuos, unos a Mov...m y otros a la tarjeta, los dos se pasaban la pelota para no cancelar la compra y seguir cobrándome. Lo hicieron hasta que casi al llegar al año de reclamos me hacen una nota de crédito por los meses facturados y me devuelven el importe. Cabe aclarar que en ningún momento dejamos de reclamar hasta fuimos al edificio del prestador de la línea un vez que falsamente nos citaron con el objeto de abonarnos lo cobrado Mentira! Nada y así cuando se les antojó me acreditaron el valor de las cuotas, obviamente los gastos de la tarjeta los gastos de intereses por compra en cuotas etc, etc, jamás me lo abonaron. O sea como muestra basta un botón! A tener cuidado con este tipo de compras.
Luego en Miniphone puede comprar una linea con el aparato en comodato y todo bien. Pero Les aseguro que hoy por hoy si realizo una compra en cuotas con la tarjeta, primero quiero la compra en mano y desués te firmo el baucher!!

4 comentarios:

El Bárbaro dijo...

Las comparaciones son odiosas, pero en países del 1º mundo la letra chica se respeta no por sentido común sino por temor al costo de un hipotético juicio.
Ellos -allá- saben que el costo de una mala publicidad es mucho mas alto que el costo de darte el servicio correspondiente.

M@bel_es_ Azul dijo...

Barbaro: acá nos siguen tratanto como Ignorantes y lamentablemente en nuchos casos lo somos por eso se abusan. Gracias Pr Pasar!!!

Perdido en mi Ignorancia dijo...

Yo tambien aprendi que primero recibo lo ke compro despues pago vio

Azuquita dijo...

Mabel, tienes razón.
En estos casos la impotencia es mayúscula.
Lo único es que aprendemos a base de palos y decepciones.

miércoles, 8 de abril de 2009

Publicidad Engañosa, Cosas que pasan...

La publicidad engañosa es aquella que, de cualquier forma -incluida su presentación-, induce o puede inducir a error a sus destinatarios, puede afectar a su comportamiento económico o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. La ley también entiende por engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios, siempre que dicha omisión induzca al error a los destinatarios. (definición de Wikipdia).
Un ejemplo de esto puede ser: No disponibilidad efectiva de las alternativas que publicitan a la hora de contratar un servicio, como puede ser un decodificador para un satélite u otro en el caso de canales de pago.
En mi caso mi primer celular fue un Nokia no recuerdo el nombre del modelo, casi idéntico al de la foto. En realidad nunca lo pude usar ¿por qué ? porque nunca me llegó por Oca como estaba pactado. En el año 97 compramos un celular a través de la tarjeta de crédito V.... con entrega del aparato en 24hs. Los días pasaban y no llegaba por lo que enojados dimos de baja la compra con el vendedor. Oh casualidad al otro día llega el paquete, pero lo rechazamos. Comunicamos a la tarjeta de crédito que la compra se había cancelado para evitar su facturación pero... allí comenzaban doce meses de reclamos continuos, unos a Mov...m y otros a la tarjeta, los dos se pasaban la pelota para no cancelar la compra y seguir cobrándome. Lo hicieron hasta que casi al llegar al año de reclamos me hacen una nota de crédito por los meses facturados y me devuelven el importe. Cabe aclarar que en ningún momento dejamos de reclamar hasta fuimos al edificio del prestador de la línea un vez que falsamente nos citaron con el objeto de abonarnos lo cobrado Mentira! Nada y así cuando se les antojó me acreditaron el valor de las cuotas, obviamente los gastos de la tarjeta los gastos de intereses por compra en cuotas etc, etc, jamás me lo abonaron. O sea como muestra basta un botón! A tener cuidado con este tipo de compras.
Luego en Miniphone puede comprar una linea con el aparato en comodato y todo bien. Pero Les aseguro que hoy por hoy si realizo una compra en cuotas con la tarjeta, primero quiero la compra en mano y desués te firmo el baucher!!

4 comentarios:

El Bárbaro dijo...

Las comparaciones son odiosas, pero en países del 1º mundo la letra chica se respeta no por sentido común sino por temor al costo de un hipotético juicio.
Ellos -allá- saben que el costo de una mala publicidad es mucho mas alto que el costo de darte el servicio correspondiente.

M@bel_es_ Azul dijo...

Barbaro: acá nos siguen tratanto como Ignorantes y lamentablemente en nuchos casos lo somos por eso se abusan. Gracias Pr Pasar!!!

Perdido en mi Ignorancia dijo...

Yo tambien aprendi que primero recibo lo ke compro despues pago vio

Azuquita dijo...

Mabel, tienes razón.
En estos casos la impotencia es mayúscula.
Lo único es que aprendemos a base de palos y decepciones.